Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur GlamourGardenStore.com ! Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions générales de vente avant de passer commande. En utilisant notre site, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Glamour Garden Store et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Commande

  • Toute commande passée sur GlamourGardenStore.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
  • La commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé. Un e-mail de confirmation sera envoyé au client.

5. Prix

  • Les prix indiqués sur le site sont exprimés en [devise] et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire.
  • Glamour Garden Store se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement peut s’effectuer par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
  • PayPal
  • [Autres moyens de paiement disponibles]

Le paiement est sécurisé grâce à notre partenaire de paiement certifié.

7. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
  • Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande.

En cas de retard, le client sera informé par e-mail.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.

  • Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non utilisés, à l’adresse suivante : [Adresse de retour].
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Garantie et retours

  • Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
  • En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter à support@glamourgardenstore.com pour organiser un échange ou un remboursement.

10. Responsabilité

Glamour Garden Store ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits ou à un mauvais usage.

11. Protection des données personnelles

Vos données sont collectées dans le respect de la législation en vigueur. Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes et vous envoyer des offres personnalisées. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit [indiquez votre pays]. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question, contactez-nous à support@glamourgardenstore.com